Časté dotazy
Nejčastější otázky o pobytu v Hotelu Orion. Nenašli jste odpověď? Naše recepce je tu pro vás 24/7.
Kde a kdy probíhá check-in?
Check-in probíhá přímo na recepci Hotelu Orion na adrese Americká 9, Praha 2 — Vinohrady. Přihlášení k pobytu (check-in) je od 14:00. Vždy se snažíme, aby váš apartmán byl připraven co nejdříve, abychom vás mohli ubytovat i před tímto časem. Recepce je otevřená nepřetržitě 24 hodin denně, takže můžete přijet i ve večerních nebo nočních hodinách.
Do kolika hodin je odhlášení (check-out)?
Odhlášení (check-out) je do 11:00. Pokud potřebujete pozdější odjezd, informujte se, prosím, na recepci — podle aktuální obsazenosti vám rádi vyjdeme vstříc. Recepce je otevřená 24 hodin denně, takže odjezd s vámi vyřešíme i brzy ráno nebo v nočních hodinách.
Je snídaně součástí pobytu?
Ano, pro hosty Hotelu Orion je domácí snídaně součástí ubytování. Podáváme ji formou bufetu v Klubu Orion přímo v hotelu — s domácími džemy a moučníky, domácími sušenkami naší Mariny, chlebem Třicátníkem z pekařství Kabát a uzeninami od firmy Křeček. Na snídani mohou přijít také hosté našeho sesterského domu Sibelius Apartments. Cena snídaně pro hosty Sibelius Apartments je 12 € / 300 Kč za osobu.
V kolik hodin se podává snídaně?
Domácí snídani podáváme v Klubu Orion přímo v hotelu — ve všední dny od 7:30 do 10:00, o víkendech a svátcích od 7:30 do 10:30. Odjíždíte dřív? Balíček na cestu vám připravíme na recepci, stačí říct den předem.
Nabízíte bezlepkovou nebo jinou dietní variantu snídaně?
Pokud máte dietní omezení, dejte nám prosím vědět předem. Bezlepkovou, bezlaktózovou nebo veganskou variantu snídaně rádi připravíme po předchozí domluvě.
Máte v hotelu saunu?
Ano, přímo v domě je k dispozici privátní finská sauna. Rezervujete si ji na recepci vždy jen pro sebe — pro váš pár nebo vaši rodinu — a nesdílíte ji s dalšími hosty. Privátní sauna není v ceně ubytování — rezervaci i poplatek vyřídíte na recepci. Přístup do sauny mají i hosté Sibelius Apartments.
Nabízíte parkování?
Parkování v blízkosti hotelu zajistíme na vyžádání. Kontaktujte prosím recepci předem, rádi vám poradíme s možnostmi.
Jsou u vás vítána domácí zvířata?
Ano, jsme pet friendly bez omezení velikosti. Poplatek činí 10 € za malého psa a 15 € za velkého psa a noc — pobyt mazlíčka jednoduše přidáte při rezervaci.
Můžu přidat přistýlku nebo dětskou postýlku?
Ano. Přistýlku i dětskou postýlku přidáte přímo při rezervaci apartmánu — dětská postýlka je zdarma, přistýlka stojí 30 € / 750 Kč za noc.
Kam si mohu bezpečně uložit kolo?
Kola si můžete zamknout na dvorku Hotelu Orion. Stačí se ohlásit na recepci a rádi vám ukážeme kam.
Kde koupím jízdenky na MHD?
Jízdenky na pražskou hromadnou dopravu zakoupíte přímo na naší recepci — metro Náměstí Míru máte 5 minut pěšky a tramvaj ještě blíž.
Jaké typy apartmánů nabízíte?
Nabízíme 26 apartmánů plus depandanci Sibelius — od útulných podkrovních studií po prostorné rodinné apartmány. Výjimečný je střešní apartmán (42 m²) s privátní terasou (50 m²) a výhledem na Prahu.
Nabízíte delší pobyty a fakturaci na firmu?
Ano. Pro delší a firemní pobyty připravíme nabídku na míru a vystavíme fakturu na firmu. Kontaktujte nás přímo — ozveme se s podmínkami.
Jsou pro hosty připravené slevové vouchery?
Ano. Přímo v apartmánu pro vás máme připravené slevové vouchery do vybraných restaurací a barů v okolí, jako malou pozvánku k objevování Vinohrad.
Je Wi-Fi zdarma?
Ano, Wi-Fi je v celém hotelu k dispozici zdarma.