Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Aufenthalt im Hotel Orion. Keine Antwort gefunden? Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da.
Wo und wann findet der Check-in statt?
Der Check-in erfolgt direkt an der Rezeption des Hotels Orion in der Americká 9, Prag 2 — Vinohrady. Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Wir bemühen uns stets, Ihr Apartment so früh wie möglich vorzubereiten, damit wir Sie auch vor dieser Zeit unterbringen können. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie auch am Abend oder in der Nacht anreisen können.
Bis wann ist der Check-out?
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr. Wenn Sie später abreisen möchten, fragen Sie bitte an der Rezeption nach — je nach aktueller Belegung kommen wir Ihnen gern entgegen. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet, sodass wir Ihre Abreise auch früh am Morgen oder in der Nacht mit Ihnen regeln.
Ist das Frühstück im Aufenthalt enthalten?
Ja, für Gäste des Hotels Orion ist das hausgemachte Frühstück im Aufenthalt enthalten. Wir servieren es als Buffet im Klub Orion direkt im Hotel — mit hausgemachten Marmeladen und Kuchen, hausgemachten Keksen unserer Marina, Třicátník-Brot der Bäckerei Kabát und Wurstwaren der Firma Křeček. Zum Frühstück können auch die Gäste unseres Schwesterhauses Sibelius Apartments kommen. Der Frühstückspreis für Gäste von Sibelius Apartments beträgt 12 € / 300 CZK pro Person.
Um wie viel Uhr wird das Frühstück serviert?
Unser hausgemachtes Frühstück servieren wir im Klub Orion direkt im Hotel — werktags von 7:30 bis 10:00 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen von 7:30 bis 10:30 Uhr. Reisen Sie früher ab? Dann bereiten wir Ihnen an der Rezeption ein Frühstückspaket für unterwegs vor, sagen Sie uns einfach am Vortag Bescheid.
Bieten Sie ein glutenfreies oder anderes diätetisches Frühstück an?
Wenn Sie Ernährungseinschränkungen haben, geben Sie uns bitte im Voraus Bescheid. Eine glutenfreie, laktosefreie oder vegane Frühstücksvariante bereiten wir nach vorheriger Absprache gern zu.
Haben Sie eine Sauna im Hotel?
Ja, im Haus steht eine private finnische Sauna zur Verfügung. Sie reservieren sie an der Rezeption stets nur für sich — für Ihr Paar oder Ihre Familie — und teilen sie nie mit anderen Gästen. Die private Sauna ist nicht im Übernachtungspreis enthalten — Reservierung und Gebühr regeln Sie an der Rezeption. Auch Gäste von Sibelius Apartments haben Zugang zur Sauna.
Bieten Sie Parkmöglichkeiten?
Wir organisieren auf Anfrage Parkplätze in der Nähe des Hotels. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption im Voraus, wir beraten Sie gern zu den Möglichkeiten.
Sind Haustiere willkommen?
Ja, wir sind pet friendly ohne Größenbeschränkung. Die Gebühr beträgt 10 € für einen kleinen Hund und 15 € für einen großen Hund pro Nacht — den Aufenthalt Ihres Haustieres fügen Sie einfach bei der Buchung hinzu.
Kann ich ein Zustellbett oder ein Babybett hinzufügen?
Ja. Ein Zustellbett und ein Babybett fügen Sie direkt bei der Buchung des Apartments hinzu — das Babybett ist kostenlos, das Zustellbett kostet 30 € / 750 CZK pro Nacht.
Wo kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?
Ihre Fahrräder können Sie im Hof des Hotels Orion abschließen. Melden Sie sich einfach an der Rezeption, wir zeigen Ihnen gern wo.
Wo kann ich ÖPNV-Tickets kaufen?
Tickets für den Prager Nahverkehr erhalten Sie direkt an unserer Rezeption — die Metro Náměstí Míru erreichen Sie in 5 Gehminuten, die Straßenbahn noch näher.
Welche Apartmenttypen bieten Sie an?
Wir bieten 26 Apartments sowie die Dependance Sibelius — von gemütlichen Dachstudios bis zu geräumigen Familienapartments. Einzigartig ist das Dachapartment (42 m²) mit privater Terrasse (50 m²) und Blick über Prag.
Bieten Sie längere Aufenthalte und Rechnung an Firmen?
Ja. Für längere und geschäftliche Aufenthalte erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot und stellen eine Firmenrechnung aus. Kontaktieren Sie uns direkt, wir melden uns mit den Konditionen.
Gibt es Rabatt-Gutscheine für Gäste?
Ja. Direkt in Ihrem Apartment halten wir Rabatt-Gutscheine für ausgewählte Restaurants und Bars der Umgebung bereit — eine kleine Einladung, Vinohrady zu entdecken.
Ist das WLAN kostenlos?
Ja, WLAN steht im gesamten Hotel kostenlos zur Verfügung.